Zdravím, na zádech tahám odjakživa batohy Boll. Po pěti letech tahání prvního modelu Summita (max. spokojenost se zpracováním i báglem jako takovým) jsem zůstal věrný a pořídil si nový, vychytanější model Summit 48+ a ejhle!!!
Za první tři dny běžn
nevíte náhodou, co je to za cestu mezi Staccato a Paradentozou Dolní? Od kroužku Paradentozy (cca v půlce stěny) se leze po nových borhácích do stejného slaňáku jako Staccato...díky
Ahoj, mel bych dotaz ohledne nocovani na chate Matrashaus am Hochkönig. Chci jit Klettersteig Königsjodler a prespat na chate. Je nutne si predem rezervovat Lager nebo se tam da normalne nocovat. Jak je to s cenami tento rok? Diky za odpovedi.
Cest nevite jestli je neaky lezeni ci neco podobnyho v oblasti Wildalpen, okres Bruck an der Mur ve štýrsku? Jedem tam na vodu a mozna i neco vyjít, ale na netu nic, dik a cest praci a NE socialni demokracii
Ahoj,
neviete ake su momentalne podmienky na VHT v okoli Zermattu (mame na vikend v plane bishorn). Kolko je hore snehu, ci uz to je na peso.
dik moc
Palo
Ahoj, mel bych dotaz ohledne nocovani na chate Matrashaus am Hochkönig. Chci jit Klettersteig Königsjodler a prespat na chate. Je nutne si predem rezervovat Lager nebo se tam da normalne nocovat. Jak je to s cenami tento rok? Diky za odpovedi.
Zdravím, na zádech tahám odjakživa batohy Boll. Po pěti letech tahání prvního modelu Summita (max. spokojenost se zpracováním i báglem jako takovým) jsem zůstal věrný a pořídil si nový, vychytanější model Summit 48+ a ejhle!!!
Za první tři dny běžnýho nošení se prokuchla zádová výstuha spodní částí zad. Prodřeno ne z venku, ale zevnitř vlastní výstuhou.
Výstuha zad je totiž z Al trubičky, která dole při naplněným batohu dost dusí a je jen otázkou času, kdy se prodere ven.
OK...proběhla reklamace, bág mi přišel za měsíc opravenej, sešitej, parádní práce.
O dva dny později nahazuju bágl opět na záda kdesi v Chamonix...po 45-ti!!! minutách mě něco dloube do kostrče...do pr... je to zase venku!!! Ti matlalové nedali na konec trubičky žádnou koncovku/zakulacení. Výstuha končí ostrou hranou!!! Nasraně bágl po druhé reklamuji...Boll reklamaci neuznává, peníze nevrátí, na své náklady znovu opravuje, sešívá a zapošívá. Prý to zákazník/já prodřel záměrně a není možné to prodřít tak rychle...tak pravil arogantní chlapíček z Bollu:-(.
Tož mám doma opravenej bágl za cca tři litry a čekám, až se mi to prodře naposled...prachy Boll nevrátí, prý podobné reklamace na tenhle typ báglu nemají...ať se jdu klouzat.
Osobně už si od firmy Boll nekoupím ani kapsičku na občanku!!!:-)
Máte někdo podobné zkušenosti? Jak jste to ev. řešili?
Podle obcanskeho zakoniku mas za nejakych okolnosti (nevim presne kdy - na to se mrkni) pravo za vraceni penez i kdyz prodejce nechce a chce ti vyrobek jen opravit. Je to treba kdyz je vada neopravitelna a oni ti chteji dat novy kus a tak. Neco mi rika ze se to mozna vztahuje i na opakovanou reklamaci na stejnou vadu.
Naprosto stejny zkusenosti jsem mel s Bollem Master 43+, zadova vystuha mi taktez prolezla ve spodni casti skrz zadovy system ven. Navic vodotesny zip sel dokytek a zacal se parat bocni sev. To vse po cca trech vikendovych akcich. Pri reklamaci batoh vymenili za novy, brnensky Hudysport mi nabidl vyber jineho batohu a doplaceni/vraceni rozdilu ceny, pokud jiz Bollu neverim. Od te doby chodim s Guidem od Deuteru a maximalni spokojenost !!
Díky za názory a nápady...až se trhne potřetí, vomlátím jim to vo hlavu, pošlu na ně ČOIku, dám do Černejch Vovcí a začnu se s nima soudit:-)))
Jinak mám info, že Boll (stejně jako další firmy) začal šít někde hóódně na východě, proto šla kvalita takhle rapidně dolu.
Docela dobře zabírá hra na blbečka. ... já to samozřejmě nevím pane prodejce, proto jsem se na to chtěl zeptat a volal jsem na ČOI a oni říkali ... už jsem tak vyřešil nejednu neřešitelnou reklamaci :)
Při třetím opakování stejné opravitelné závady se to považuje jako závada neopravitelná, a podle občanského zákoníku má zákazník nárok na výměnu zboží nebo na vrácení plné kupní ceny (rozhoduje zákazník) = pokud se prodře potřetí, tak si tam zajdi pro prachy. Pokud se budou cukat, tak jednej takhle: "Dobře, necháme to posoudit soudním znalcem a dáme to k soudu, potom po vás ale budu vymáhat kupní cenu včetně všech výloh na vyřízení reklamace" Když se budou cukat i potom, tak to udělej. mmch kde s tebou takhle chtěj vyběhnout? V.
PS: jde o kupní smlouvu mezi prodávajícím a kupujícím, o reklamaci rozhoduje podle zákona výlučně prodejce = tam kde jsi to koupil. Výrobce s tím nemá nic společnýho. V.
JJ...tyhle postupy jsem taky studoval v obč. zákoníku.
Koupeno u Hudečků. Reklamaci vyřizují oni, po druhé reklamaci měli dlouhej telefonát s arogantním blbem z Bollu, kterej konstatoval, že zákazník lže a že reklamaci neuznávají a tím že i padá možnost vrácení peněz/nového batohu. Hůdíci se s tím joudou hádali po telefonu půl hodiny...
To že se hádal Hudáč s výrobcem Tebe nemusí zajímat, je to problém prodejce, ne Tvůj. Pokud je to třetí stejná reklamace v záruční době, máš nárok na vrácení peněz... A příště si kup něco lepšího. Jsou to Tvoje záda...
přesně tak.
kupní smlouva byla uzavřena s hudysportem, proto je tvým jediným partnerem pro reklamaci hudysport. to, že se s výrobcem či překupníkem do telefonu hádá, to je od něj moc hezký, ale zajímat tě to nemusí. stejně tak vyjádření výrobce může a nemusí být podkladem pro uznání či neuznání reklamace prodejcem.
ostatně, nic za to nedáš, když pošleš prodejci či výrobci odkaz třeba na tuhle diskusi, třeba pochopí, že jsi gramotnej, a že se jim možná vyplatí ti vyjít vstříc.
Přesně tak, a Hudy si to pak vyřeší s Bollem - třeba od něj přestane brát batohy, když odmítá mít zodpovědnost za zmetek. To už ale není tvůj problém. V.
V Hudy jsem jednou potřeboval vrátit věci, který jsem dostal jako nevhodnej dárek (bylo to hned po koupi). Nejdřív mi taky tvrdili, že si místo toho musim koupit jiný zboží. Teprve když jsem začal argumentovat občanskym zákoníkem, tak vyměkli. Hudy pro mě v tomhle směru není moc solidní obchod, prostě na tebe zkouší co si necháš líbit.
Jo, proženu to přes Hudy...který mi vždy vyjdou max. vstříc-jsou to všichni známý/kámoši...no uvidíme. Každopádně se musí nejdřív umoudřit počas, abych vopravenej bágl používal a on se mohl potřetí prodřít:-) Pak aplikuju vaše postupy a rady...díkes!
Tak pozor, pokud si něco koupíš a pak se ti to třeba nelíbí a chceš to vrátit, tak je jen na dobrý vůli prodejce jestli to zpátky vezme. V žádným případě to nemůžeš vyžadovat.(i-obchody a 14 dnů na vrácení je něco jiného). Ale slušnej obchodník to zpátky vezme - zákazník je spokojenej a přijde příště znova... V.
Ještě bych dodal, že i u e-shopů pokud proběhne prodej z ruky do ruky, tzn. objednáš přes net, ale vyzvedneš osobně, tak ztrácíš oficiální možnost zboží vrátit bez udání důvodu. 3 měsíční, potažmo 14 denní lhůta u e-shopů je proto, že zákon vyžaduje, aby si kupující mohl před zakoupením věc prohlédnout a osahat, což u zásilkového prodeje nejde.
mam boll mirage 65 a ta kovova trubicka v zadech mi prozmenu praskla a prodrela se zkrz ven v oblasti nad bederakem, nepraskla zadnym namahanim nebo ze bych bagl cpala vecma k prasknuti, ale jen tak najednou pri chuzi, bagl mi vyreklamovali a hrozne se divili, ze pry se to jeste nikomu nestalo. Celkem mi jedna tenka trubicka prijde dost malo na vystuhu zad v tak velkem baglu, jinak si na ten batoh nemuzu stezovat, ale tohle me trosku zarazilo.
Přijde mi docela logické, že se prodejce radí s výrobcem. Kdo jiný by o tom měl vědět víc než on (výrobce). Reklamaci řešíš sice s prodejcem, ale ten to zpětně sám za sebe řeší s výrobcem, protože prodejce je taky kupující (ale řídí se jiným zákonem).
Jediné co z toho plyne jako závěr je, nekupovat Boll. To že jsi neuspěl s reklamací i když se prodejce snažil asi není tím, že by byl Hudy Sport špatný. Ukaž mně v této republice někoho kdo ti jen tak dá 2000,- Kč nebo kolik ten batoh stál. Prostě pokud se prodejce nedomluví s výrobcem, tak člověk neuspěje s reklamací nikde ! Prodejce by se ale pak měl zamyslet nad prodejem tohoto výrobku.
Já mam třeba batoh Boll Trail head asi 2 roky a je uplně v pohodě bez poškození. A to ho používám na všechno včetně lezení a vubec ho nešetřim a vejde se do něj všechno od vjecí do školy po všechny cajky na lezení na písku nebo 3 denní trek se spaním venku MAXIMÁLNÍ spokojenost !!!
Registrace
Metodika
lezec.cz
Plně je respektuji